Digitalisering is niet meer weg te denken, maar heeft ouderen heel erg veel te bieden. Ouderenactiviteiten, en dan ook nog digitaal? Maar wat zijn digitale activiteiten en wat bedoelen wij met ouderen? Heel simpel, de oudere bestaat niet, digitale activiteiten wel. Ouderen kiezen net als alle andere online gebruikers voor een digitaal product, digitale dienst, digitale cursus of opleiding, een digitale activiteit of een vereniging die aansluit bij hun eigen individuele interesses en / of vaardigheden. Eigenlijk zouden wij moeten zeggen dat wij staan voor een leeftijdsvriendelijk digitale wereld, die dus rekening houdt met een leeftijd.

De afgelopen jaren zijn veel ouderen op zichzelf en hun eigen kennis aangewezen geweest en daarmee buiten het bereik van de digitalisering gesteld, terwijl de digitalisering hen zoveel te bieden heeft: met videobellen in contact blijven met de familie en vrienden bijvoorbeeld. Of de  boodschappen laten bezorgen via een supermarkt-app, online spelletjes spelen, beeldbellen met de huisarts en het vinden van specifieke informatie. En wat te denken van de nieuwe apps die allemaal ontwikkeld worden? Juist voor deze groep mensen zijn die apps van groot belang.

Ouderen zijn een grote en groeiende doelgroep voor online diensten. Toch houden organisaties in de ontwikkeling ervan maar weinig rekening met deze groep. De meeste digitale diensten worden vormgegeven door relatief jonge designers met jonge(re) gebruikers in gedachten. Dit resulteert dikwijls in een dienst die te ingewikkeld is voor ouderen. Terwijl coronatijd laat zien hoe belangrijk toegankelijkheid van deze voorzieningen is voor ouderen. En reken maar dat in, en zeker na coronatijd, ouderen gemotiveerder zijn hun digitale vaardigheden te vergroten.

Kennis delen

Uit diverse onderzoeken blijkt dat veel ouderen gemotiveerder zijn om online actief te worden als het aansluit bij hun interesses en zij beseffen wat het hen oplevert. Coronatijd heeft laten zien dat de digitale wereld helpt in contact te zijn met de buitenwereld, sociaal betrokken te blijven en een grotere zelfstandigheid te bewaren. Redenen genoeg voor ouderen om hun online activiteiten te intensiveren. Het is aan ons allen om de drempel van kennis en het delen daarvan goed toegankelijk te maken.